ISO/TC 321
Transaction assurance in E-commerce
Assurance des transactions de commerce électronique
Standardization in the field of “transaction assurance in e- commerce related upstream/downstream processes”, including the following:
<ul>
<li> Assurance of transaction process in e-commerce (including easier access to e-platforms and estores);</li>
<li> Protection of online consumer rights including both prevention of online disputes and resolution</li>
process;</li>
<li> Interoperability and admissibility of inspection result data on commodity quality in cross-border e-commerce;</li>
<li> Assurance of e-commerce delivery to the final consumer.</li>
</ul>
Normalisation ayant trait à la confiance dans les transactions d’e-commerce, pour les processus en amont et en aval des transactions, y compris ce qui suit :
<UL>
<LI>Confiance dans le processus de la transaction de commerce électronique (en incluant un accès plus aisé aux plateformes et magasins en ligne);
<LI>Protection des droits des consommateurs sur internet, y compris la prévention des litiges sur internet et le processus de résolution des litiges;
<LI>Interopérabilité et recevabilité  des résultats de l’inspection portant sur la qualité des produits du commerce électronique transfrontalier;
<LI>Confiance dans la livraison de commerce électronique au consommateur final.
</UL>
ISO/TC 68
ISO/IEC JTC 1/SC 42
ISO/IEC JTC 1/SC 31
ISO/PC 245
ISO/TC 298
ISO/TC 324
ISO/TC 154
ISO/TC 286
ISO/TC 351
ISO/TC 315
ISO/IEC JTC 1/SC 27